سیاست حفظ حریم خصوصی

وب‌سایت رهنما استور متعهد به حفظ و حراست از حریم خصوصی کاربران خود است. در این سند توضیح می‌دهیم که چه اطلاعاتی از کاربران جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از این اطلاعات استفاده می‌کنیم، و چه اقداماتی برای حفاظت از آن‌ها انجام می‌دهیم.

1. جمع‌آوری اطلاعات کاربران

ما ممکن است اطلاعات زیر را از شما جمع‌آوری کنیم:

• اطلاعات شخصی: شامل نام، شماره تلفن، آدرس ایمیل، و آدرس پستی.
• اطلاعات پرداخت: اطلاعات مرتبط با کارت بانکی یا سایر روش‌های پرداخت، که از طریق درگاه‌های امن دریافت می‌شوند.
• اطلاعات فنی: شامل آدرس IP، نوع مرورگر، و داده‌های مربوط به بازدید شما از وب‌سایت.
• کوکی‌ها: برای بهبود تجربه کاربری و ارائه خدمات بهتر.
•  

2. استفاده از اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری‌شده برای اهداف زیر استفاده می شود:

• پردازش و ارسال سفارشات شما.
• ارائه خدمات پشتیبانی مشتری.
• ارسال اطلاعیه‌ها و پیشنهادهای ویژه (با رضایت شما).
• بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری.
• انجام تحلیل‌های آماری و بررسی رفتار کاربران.

3. اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما متعهدیم که اطلاعات کاربران را بدون رضایت آن‌ها به اشخاص ثالث منتقل نکنیم، مگر در موارد زیر:

• همکاری با ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت و ارسال کالا.
• رعایت قوانین و مقررات قانونی.
• در صورت نیاز به حفاظت از حقوق قانونی ما یا کاربران دیگر.
•  

4. امنیت اطلاعات

ما از روش‌ها و فناوری‌های به‌روز برای حفاظت از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم. این اقدامات شامل:

• رمزنگاری اطلاعات حساس.
• استفاده از پروتکل HTTPS برای ارتباطات امن.

5. حقوق کاربران

شما به حقوق زیر دسترسی دارید:

• مشاهده و ویرایش اطلاعات شخصی خود.
• درخواست حذف اطلاعات شخصی.
• لغو اشتراک از خبرنامه‌ها و ایمیل‌های تبلیغاتی.

برای اعمال این حقوق، می‌توانید از طریق بخش تماس با ما درخواست خود را ثبت کنید.

6. کوکی‌ها

ما از کوکی‌ها برای بهبود خدمات خود استفاده می‌کنیم. شما می‌توانید تنظیمات مرورگر خود را برای پذیرش یا رد کوکی‌ها تغییر دهید. توجه داشته باشید که غیرفعال کردن کوکی‌ها ممکن است برخی از عملکردهای سایت را محدود کند.

7. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

ما ممکن است این سیاست را در هر زمان به‌روزرسانی کنیم. تغییرات در این صفحه منتشر خواهند شد. پیشنهاد می‌کنیم به‌صورت دوره‌ای این بخش را مرور کنید.

8. تماس با ما

اگر سوال یا نگرانی‌ای در مورد سیاست حفظ حریم خصوصی دارید، می‌توانید از طریق اطلاعات زیر با ما تماس بگیرید.

رهنما استور به حفظ امنیت و حریم خصوصی شما پایبند است. با اعتماد شما، تلاش می‌کنیم خدماتی باکیفیت و مطمئن ارائه دهیم.